Privacy Policy

Defendix

Handelsstraat 19

2910 Essen

België

info@defendix.be

03 369 61 75

Uw privacy is belangrijk voor ons. Daarom hebben we een Privacy Policy opgesteld die beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken, openbaar maken, overdragen en opslaan die we verzamelen via onze website, https://www.defendix.be/, en andere sites die we bezitten en exploiteren.

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend binnen de wettelijke grenzen zoals voorgeschreven in de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.

Verzamelen van persoonlijke gegevens

Zodra u onze website bezoekt, zult u onvermijdelijk bepaalde persoonlijke informatie met ons delen.

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:

  • Persoonlijke identificatiegegevens (voornaam, achternaam, adres)
  • Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)
  • Financiële identificatiegegevens (bankgegevens)
  • Elektronische identificatiegegevens (IP-adres, locatie, cookies)

Hoeveel en welke persoonlijke gegevens we precies verzamelen, hangt af van uw gebruik van onze website en diensten. We kunnen op een later tijdstip andere persoonlijke informatie binnen onze dienstverlening verzamelen.

Gebruik van persoonlijke informatie

Het verwerken van persoonlijke gegevens is essentieel voor de werking van onze website en de bijbehorende diensten.

Wij verwerken persoonlijke gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

  • Klantenbeheer
  • Verbetering van onze website
  • Geschillenbeheer
  • Bescherming tegen fraude en overtredingen
  • Verzenden van nieuwsbrieven indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven (u heeft altijd de mogelijkheid om uw toestemming in te trekken)

Bekendmaking aan derden

Wij delen persoonlijke informatie alleen met partners die met ons samenwerken om onze producten en diensten te leveren:

  • Hosting doeleinden
  • Administratieve doeleinden
  • Communicatiedoeleinden
  • Marketingdoeleinden

Wij verstrekken persoonlijke informatie aan verwerkers zodat zij de gegevens voor ons kunnen verwerken, op basis van onze instructies en in overeenstemming met ons privacybeleid en andere passende vertrouwelijkheids- en veiligheidsmaatregelen.

Bescherming van persoonlijke gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke informatie zeer serieus. In het bijzonder geldt het volgende:

  • Waar mogelijk gebruiken wij SSL
  • Waar mogelijk gebruiken wij tweestapsverificatie
  • Wij evalueren onze praktijken met betrekking tot verzameling, opslag en verwerking van gegevens als bescherming tegen ongeoorloofde toegang

Ondanks ons veiligheidsbeleid, de controles die wij uitvoeren en de acties die wij ondernemen, kan een onfeilbaar beveiligingsniveau niet worden gegarandeerd.

Bewaartermijn van persoonlijke gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens gedurende de periode die nodig is om de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid te vervullen. Tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet.

Wij verwijderen uw persoonlijke gegevens uit onze databases zodra deze niet langer nodig zijn om deze doelen te bereiken of als u het recht om uw persoonlijke gegevens te verwijderen geldig uitoefent.

Uw privacyrechten

Om de correcte naleving van de bescherming van persoonsgegevens af te dwingen, heeft u de volgende rechten:

  • Garantie van een rechtmatige en veilige verwerking
  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht om vergeten te worden
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht van bezwaar
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om uw toestemming in te trekken

Als u een beroep wilt doen op een van de bovenstaande rechten, kunt u contact opnemen via info@defendix.be

Laatst bijgewerkt: December 2025